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北京万鑫科技有限公司

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重要注意事项】如何正确使用万鑫3D打印机

     打印之前,请认真阅读产品的使用手册,先调节好打印平台,再开始正式打印;

         ·打印工作结束后,尽量密封保存好耗材,避免因耗材受潮而影响打印质量。在下次打印开始时先预热喷嘴,让喷头自动出丝一分钟左右,再开始正式打印;

         ·打印过程中,请勿用风扇或空调出风口对着打印平台;

         ·工作环境建议湿度:相对湿度最高不宜超过80%,否则将可能由于结露使机器内元件受潮变质,甚至发生短路而损坏机器。相对湿度也不能低于20%,否则可能导致过分干燥而产生静电干扰,引起机器乱码或错误动作。            

服务指引

        1、当设备在使用中出现问题,您可拨打服务热线、QQ咨询或登录网站寻求支持和帮助。远程无法解决时,请您按照指引寄送维修或更换。地址:北京市通州区通胡大街78号京贸中心5008售后服务中心

         2、服务时间:
               维修服务中心工作时间:周一至周五09:00-17:30(国家法定节假日除外);
               售后服务中心工作时间:周一至周六09:00-22:00,周日09:00-18:30(国家法定节假日除外);
               其他时间欢迎给我们发邮件,我们的售后工程师会在工作日的第一时间回复您:邮箱:lihailong@wx3dkj.com

         3、因产品不符合保修条件需收取费用的,极光尔沃授权服务中心将向消费者收取维修费,并在维修记录或收费发票、收据上注明不符合保修条件的原因。            


     特别说明:经销商向客户做出的非万鑫保证的其他条款,我公司不承担任何责任。




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